산모/신생아 도우미 지원사업
이용자 온라인 모니터링(설문)

아이맘케어를 이용해주셔서 진심으로 감사 드립니다.

설문지

이용자(산모님) 이름

생년월일

예: 850516

이용일수

예 : 15일 (이용한 일수를 입력해주세요 )

출산예정일

1. 현재 이용하고 계신 제공기관을 어떻게 알고 선택하셨습니까?

2. 현재 이용하고 계신 제공기관을 선택한 가장 중요한 기준은 무었입니까?

3. 서비스 이용과 관련하여 제공기관으로부터 충분한 설명을 들었다고 느끼십니까?

4. 제공인력은 표준 서비스 내에서 산모님께 필요한 서비스를 적절히 제공하였습니까?

5. 제공인력은 서비스 제공에 필요한 지식등 전문성을 갖추고 있었습니까?

6. 제공인력은 친절하였습니까?

7. 제공인력은 약속한 날짜와 시간을 잘 지켰습니까?

8. 제공인력은 위생관리를 잘 하였습니까?

9. 제공기관은 서비스 이용과 관련해 산모님의 불편사항을 해결하기 위해 노력하였습니까?

10. 서비스는 산모님께 도움이 되었습니까?

11. 서비스를 제공한 기관이나 제공인력을 다른 이용(예정)자께 추천하실 의향이 있으십니까?

12. 앞서 답변하신 여러가지 사항을 고려할때 이용하신 우리 기관 및 제공인력에 대해 전반적으로 만족하십니까?

13. 산모님께서 받으신 서비스 중에서 가장 만족했던 서비스와 불만족했던 서비스가 있으면 말씀해 주시기 바랍니다.

14. 제공기관이 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 필요한 사항이 있다면 말씀해주시기 바랍니다.

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